16 апреля в Мариинско-Посадском округе состоялось значимое мероприятие в рамках проекта Главы Чувашской Республики Олега Николаева «Шаг в мирную жизнь», направленного на комплексную поддержку участников специальной военной операции и их семей. Команда «Десанта поддержки» организовала выездную встречу, главной задачей которой стало оперативное решение актуальных вопросов и предоставление квалифицированной помощи в формате прямого диалога.
С целью обеспечения максимальной доступности и адресности консультаций на базе Центральной районной библиотеки были объединены представители профильных ведомств и экспертного сообщества. Матери, супруги военнослужащих, а также сами участники СВО и их родственники получили возможность лично обратиться к специалистам и получить детальные разъяснения по широкому спектру вопросов. Консультации охватывали темы начисления и получения денежных выплат, оформления документов, поиска пропавших без вести, организации медицинской помощи, юридических аспектов, компенсации расходов на оплату коммунальных услуг и других мер социальной поддержки. Подавляющее большинство обращений было закрыто в ходе встречи, при этом ряд вопросов удалось решить непосредственно на месте, что подчеркнуло эффективность выбранного формата работы.
От лица Ассоциации юристов Чувашской Республики правовую поддержку оказала Алина Большова.
«Сегодня крайне важно не просто консультировать, а доводить каждое обращение до конкретного результата. Люди должны уходить с пониманием своих дальнейших шагов и уверенностью в том, что их вопрос не останется без внимания», — подчеркнула она.
Всего в рамках мероприятия за помощью обратились 21 человек, в результате чего было обработано 22 обращения. Отдельного внимания заслуживает история Ольги Горбуньковой, чья семья непосредственно связана с участием в специальной военной операции. Она обратилась за содействием в оформлении стипендии для дочери военнослужащего по контракту, столкнувшись с дополнительными требованиями образовательного учреждения. Специалисты «Десанта поддержки» оперативно подключились к решению ситуации, предоставили разъяснения по дальнейшим действиям и помогли выстроить четкий алгоритм получения необходимого документа.
«Я рада, что пришла. Огромное спасибо за оперативность и заботу. Теперь я понимаю, как действовать дальше», — отметила Ольга Васильевна.